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Mit einer Online-Hilfe erhalten die Nutzer Ihrer Software die Möglichkeit, jederzeit und kontextbezogen Hilfe zur Verwendung der Software zu erhalten.

Wir kommunizieren direkt mit Ihren Entwicklern, um solche Hilfesysteme gezielt und ohne großen Zusatzaufwand einzubinden und zu pflegen.

Wir kennen viele marktübliche Systeme und stellen uns gern auf Ihre technischen Gegebenheiten in diesem Bereich ein.

 

Tool-Umgebungen

  • Word, Excel, AuthorIT, Adobe Framemaker, Dita
  • Ticketsystem
  • Testdirector, ALM
  • Sharepoint, Confluence
  • Webworks ePublisher
  • Snagit
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